VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY – VŠEOBECNÁ ČASŤ

ROZCESTNÍK – PREHĽAD DOKUMENTOV

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP Všeobecné“) tvoria základný rámec pre všetkých účastníkov platformy NidBo. V závislosti od Vašej roly nájdete podrobnejšie podmienky v nasledujúcich dokumentoch:

ČLÁNOK I – ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.1 Identifikácia prevádzkovateľa

NidBo s.r.o. (ďalej len „NidBo“ alebo „Prevádzkovateľ“) je prevádzkovateľom digitálnej platformy dostupnej na adrese app.nidbo.com a príslušných mobilných aplikáciách (ďalej len „Platforma“).

1.2 Predmet VOP

Tieto VOP Všeobecné upravujú:

• podmienky prístupu k Platforme a jej používania,
• práva a povinnosti všetkých Používateľov Platformy,
• základné pravidlá poskytovania Služieb NidBo,
• zodpovednosť Prevádzkovateľa a Používateľov,
• spracúvanie osobných údajov v základnom rozsahu.

1.3 Záväznosť VOP

Tieto VOP Všeobecné sú záväzné pre každú osobu, ktorá:

• sa zaregistruje na Platforme,
• pristupuje k Platforme alebo ju využíva,
• akceptuje pozvánku do firemného účtu,
• podpíše Rámcovú zmluvu s NidBo.

Používaním Platformy Používateľ vyjadruje bezpodmienečný súhlas s týmito VOP Všeobecnými.

ČLÁNOK II – DEFINÍCIE POJMOV

V týchto VOP a všetkých nadväzujúcich dokumentoch NidBo sa rozumie:

ČLÁNOK III – POPIS PLATFORMY A SLUŽIEB

3.1 Čo je NidBo

NidBo je digitálna B2B2C platforma, ktorá sprostredkúva zamestnancom zamestnávateľov (Firiem), ktorí s NidBo uzatvorili Rámcovú zmluvu:

• Mikropôžičky – krátkodobé a strednodobé pôžičky s pravidelným splácaním,
• Predčasný prístup k mzde (EWA) – pôžička na zarobenú, ale ešte nevyplatenú mzdu,
• Reštrukturalizáciu existujúcich pôžičiek pri finančných ťažkostiach,
• Odloženie splátok (deferral) v odôvodnených prípadoch,
• Program odporúčania – pripravovaná funkcionalita odmeny za odporúčanie (zatiaľ nie v prevádzke, viď program odporúčania).

3.2 Firemné plány (rozšírené znenie)

NidBo poskytuje firemným klientom firemné plány, ktoré určujú podmienky poskytovania Služieb. Platforma rozlišuje tieto plány: START, GROW a ENTERPRISE. Firemný plán určuje najmä:

• rozpätie úrokových sadzieb, ktoré môžu byť nastavené pre Pôžičky Zamestnancov Firmy,
• výšku Provízie NidBo z objemu poskytnutých Pôžičiek,
• rozsah dostupných funkcií Platformy (napr. prispôsobenie brandingu, vlastná doména, white-label, prioritná podpora, prístup k programovému rozhraniu (API) a pokročilá analytika).

Branding (white-label), prípadne vlastná doména, sú súčasťou výhradne plánu ENTERPRISE. V plánoch START a GROW tieto možnosti nie sú dostupné a aplikácia vystupuje pod značkou NidBo.

Konkrétny Firemný plán Firmy a jeho parametre sú dohodnuté v Rámcovej zmluve, resp. v jej Prílohe č. 1. Firma berie na vedomie, že niektoré funkcie Platformy sú dostupné iba vo vyšších Firemných plánoch a že zmena Firemného plánu môže ovplyvniť maximálnu úrokovú sadzbu nastavenú pre jej Zamestnancov.

3.3 Model poskytovania

NidBo funguje výlučne v rámci firemného ekosystému:

• Firma uzatvorí Rámcovú zmluvu s NidBo,
• Firma integruje svojich Zamestnancov do Platformy,
• Zamestnanci môžu žiadať o Pôžičky,
• Splácanie prebieha primárne formou Zrážok zo mzdy,
• Firma a jej Manager/Director dozerá na celý proces.

3.4 Automatické procesy

Platforma vykonáva automatické operácie (výpočet penálov, zasielanie upomienok, párovanie platieb, expirácia pozvánok) bez manuálneho zásahu Používateľa. Používateľ berie na vedomie, že tieto procesy sú neoddeliteľnou súčasťou fungovania Platformy.

3.5 Technická dostupnosť

Prevádzkovateľ vynakladá primerané úsilie na zabezpečenie dostupnosti Platformy, avšak negarantuje nepretržitú dostupnosť. Platforma je poskytovaná „tak ako je“ (as-is). Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na:

• plánované technické odstávky (s vopred oznámenou informáciou),
• núdzové odstávky pri bezpečnostných incidentoch,
• obmedzenie prístupu pri zneužití Platformy,
• úpravu, pozastavenie alebo ukončenie akejkoľvek funkcionality Platformy bez predchádzajúceho upozornenia.

ČLÁNOK IV – ROLY POUŽÍVATEĽOV

Platforma rozlišuje nasledujúce roly s odlišnými oprávneniami:

4.1 Zamestnanec

• Žiada o Pôžičky a EWA,
• Sleduje stav svojich Pôžičiek a splátok,
• Požaduje odloženie splátky alebo reštrukturalizáciu,
• Schvaľuje alebo odmieta reštrukturalizačné návrhy,
• Spravuje vlastný profil.

4.2 Vedúci tímu

• Je zamestnaneckou rolou s rovnakým základným rozsahom oprávnení ako základná rola (žiadosti o Pôžičky a EWA, správa vlastného profilu),
• slúži na organizačné označenie vedúceho tímu v rámci Firmy,
• nezakladá oprávnenie schvaľovať žiadosti, spravovať Zamestnancov ani prideľovať roly; tieto oprávnenia prislúchajú výlučne rolám manažéra (MANAGER) a riaditeľa (DIRECTOR).

4.3 Manažér prevádzky

• Schvaľuje alebo zamieta žiadosti o Pôžičky,
• Schvaľuje alebo zamieta odloženia splátok,
• Spravuje reštrukturalizácie (vrátane návrhu nových podmienok),
• Vedie záznamy o Zrážkach zo mzdy,
• Má prístup k reportom Firmy.

4.4 Účtovník

• Sleduje transakcie a platby,
• Páruje bankové transakcie s požiadavkami,
• Vytvára manuálne transakcie,
• Exportuje podklady pre mzdové systémy (napr. Kros Olymp).

4.5 Riaditeľ / Splnomocnenec

• Má všetky oprávnenia manažéra (MANAGER) a účtovníka (ACCOUNTANT),
• Spravuje životný cyklus zamestnancov (schválenie, odmietnutie, archivácia),
• Prideľuje roly v rámci Firmy,
• Nastavuje firemné parametre (úroky, limity, branding),
• Podpisuje Rámcovú zmluvu s NidBo.

4.6 Systémový administrátor

• Globálne systémové oprávnenia,
• Spravuje Firmy a Používateľov na celosystémovej úrovni,
• Priraďuje a mení firemné konfigurácie.

ČLÁNOK V – VZNIK A ZÁNIK ZMLUVNÉHO VZŤAHU

5.1 Vznik vzťahu so Zamestnancom

Zmluvný vzťah medzi NidBo a Zamestnancom vzniká:

• registráciou na základe pozvánky od Firmy, alebo
• samostatnou registráciou a následným schválením Directora Firmy, alebo
• importom z HR systému Firmy (Zamestnanec je vedený ako kandidát) – vzťah sa aktivuje prevzatím účtu Zamestnancom.

Zamestnanec svojou registráciou a odsúhlasením VOP akceptuje:

• tieto VOP Všeobecné,
• VOP – Používateľ,
• VOP – Zamestnanec a Manager.

5.2 Vznik vzťahu s Firmou

Zmluvný vzťah medzi NidBo a Firmou vzniká podpisom Rámcovej zmluvy. Director podpisujúci Rámcovú zmluvu zaručuje, že je oprávnený konať za Firmu.

5.3 Zánik vzťahu

Zmluvný vzťah zaniká:

• ukončením Rámcovej zmluvy,
• zrušením účtu Používateľa,
• archivovaním Zamestnanca v systéme,
• smrťou fyzickej osoby alebo zánikom právnickej osoby.

ČLÁNOK VI – OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je dostupný na nidbo.com/legal/zasady-ochrany-osobnych-udajov.html a tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto VOP.

ČLÁNOK VII – ZABEZPEČENIE A BEZPEČNOSŤ

7.1 Zodpovednosť za prístupové údaje

Každý Používateľ je zodpovedný za ochranu svojich prihlasovacích údajov. Je povinný:

• neposkytnúť prístupové údaje tretím osobám,
• okamžite informovať NidBo pri podozrení na zneužitie,
• odhlásiť sa z Platformy po každom použití na zdieľanom zariadení.

7.2 Bezpečnostné opatrenia NidBo

NidBo implementuje primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu Platformy a údajov Používateľov.

ČLÁNOK VIII – ZAKÁZANÉ KONANIE

Na Platforme je zakázané:

• používanie Platformy na iné ako deklarované účely,
• poskytovanie nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií,
• pokus o neoprávnený prístup k účtom iných Používateľov,
• akékoľvek technické útoky (SQL injection, XSS, brute force),
• zneužívanie Pôžičiek na účely, ktoré odporujú zákonom SR,
• obchádzanie bezpečnostných mechanizmov Platformy.

Porušenie týchto pravidiel môže viesť k okamžitému zablokovaniu účtu a právnym krokom.

ČLÁNOK IX – ZODPOVEDNOSŤ A OBMEDZENIA

9.1 Zodpovednosť NidBo

NidBo vynakladá primerané úsilie na:

• funkčnosť Platformy v bežných prevádzkových podmienkach,
• ochranu osobných a finančných údajov Používateľov,
• správnosť výpočtov splátok a úrokov v systéme.

NidBo neposkytuje žiadne výslovné ani implicitné záruky ohľadom nepretržitej dostupnosti, bezchybnosti alebo vhodnosti Platformy na konkrétny účel.

NidBo nezodpovedá za:

• škody spôsobené nesprávnym používaním Platformy Používateľom,
• škody v dôsledku neoprávneného prístupu tretích osôb,
• rozhodnutia Managera alebo Directora Firmy,
• meškanie platieb zo strany Zamestnanca alebo Firmy,
• dočasnú alebo trvalú nedostupnosť Platformy,
• ušlý zisk, nepriame alebo následné škody,
• škody spôsobené vyššou mocou alebo okolnosťami mimo kontrolu NidBo.

9.2 Zodpovednosť Používateľa

Každý Používateľ zodpovedá za:

• správnosť údajov poskytnutých pri registrácii a počas používania,
• plnenie svojich finančných záväzkov,
• konanie v súlade s týmito VOP.

ČLÁNOK X – ZMENY VOP

NidBo si vyhradzuje právo meniť tieto VOP. O zmenách informuje Používateľov:

• emailovým oznámením najmenej 30 dní pred nadobudnutím účinnosti,
• notifikáciou v aplikácii.

Ak Používateľ nesúhlasí so zmenami, môže ukončiť zmluvný vzťah. Pokračovaním v používaní Platformy po nadobudnutí účinnosti zmien Používateľ vyjadruje súhlas s novým znením VOP.

ČLÁNOK XI – ROZHODNÉ PRÁVO A SPORY

11.1 Rozhodné právo

Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

11.2 Riešenie sporov

• Strany sa zaväzujú riešiť spory prednostne mimosúdnou cestou.
• Ak nedôjde k dohode, príslušný je súd podľa sídla NidBo s.r.o.
• Spotrebitelia (fyzické osoby – Zamestnanci) môžu podať sťažnosť na Slovenskú obchodnú inšpekciu.

ČLÁNOK XII – ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

12.1 Platnosť

Tieto VOP Všeobecné nadobúdajú účinnosť dňom 1. apríla 2026.

12.2 Čiastočná neplatnosť

Ak sa niektoré ustanovenie VOP stane neplatným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

12.3 Kontakt

Pre otázky týkajúce sa VOP alebo Platformy kontaktujte NidBo na adrese: [email protected]