7.1 Zmluvné strany sa dohodli, že písomnosti podľa tejto Zmluvy sa doručujú elektronicky prostredníctvom Platformy (notifikácia v aplikácii) alebo na e‑mailovú adresu druhej zmluvnej strany uvedenú v záhlaví. Ak Dlžník e‑mailovú adresu nemá, doručuje sa prostredníctvom Platformy a na jeho telefónne číslo (SMS).
7.2 Písomnosť sa považuje za doručenú nasledujúci pracovný deň po jej sprístupnení v Platforme, resp. po jej odoslaní na e‑mailovú adresu alebo telefónne číslo adresáta, ak odosielateľ nedostal oznámenie o nedoručiteľnosti. Veriteľ je oprávnený doručovať aj poštou na adresu trvalého bydliska Dlžníka uvedenú v záhlaví.
7.3 Zmluvné strany sa dohodli, že účinky doručenia písomnosti nastanú aj vtedy, ak:
a) zmluvná strana zmenila adresu, e‑mailovú adresu alebo telefónne číslo, na ktoré sa jej má podľa bodu 7.1 tejto Zmluvy doručovať, bez toho, aby túto zmenu druhej zmluvnej strane oznámila, a písomnosť bola vrátená ako nedoručiteľná; účinky doručenia nastanú dňom vrátenia písomnosti odosielateľovi, pri elektronickom doručovaní dňom, kedy odosielateľ dostal oznámenie o nedoručiteľnosti;
b) doručenie písomnosti bolo zmarené konaním alebo opomenutím tej zmluvnej strany, ktorej bola písomnosť adresovaná, najmä zrušením alebo znefunkčnením e‑mailovej schránky alebo telefónneho čísla, zablokovaním správ odosielateľa alebo znemožnením prístupu do Platformy; účinky doručenia nastanú dňom, kedy k takému konaniu alebo opomenutiu došlo;
c) zmluvná strana prijatie písomnosti odmietne; účinky doručenia nastanú dňom odmietnutia prijatia písomnosti;
d) uplynul tretí deň odo dňa uloženia zásielky na pošte, a to aj vtedy, ak sa zmluvná strana, ktorej bola písomnosť adresovaná, o uložení zásielky na pošte nedozvie.
7.4 Zmluvné strany sú povinné bez zbytočného odkladu si navzájom oznámiť zmenu údajov uvedených v záhlaví tejto Zmluvy.