Táto Príloha upravuje spôsob, akým Firma určuje svoje kontaktné osoby a nastavuje notifikačné kanály. Všetky údaje sú spravované prostredníctvom Platformy a Firma zodpovedá za ich správnosť, aktuálnosť a úplnosť.
Firma je povinná určiť v Platforme nasledujúce kontaktné osoby:
| Kontaktná rola | Počet | Účel notifikácií |
|---|---|---|
| Director | min. 1 (povinný) | Právne úkony, zmluvné notifikácie, zmena plánu, fakturácia |
| Manažér | podľa potreby Firmy | Schvaľovanie Pôžičiek, notifikácie o žiadostiach Zamestnancov |
| Accountant | podľa potreby Firmy | Fakturácia, vyúčtovanie Provízie, mzdové podklady, exportné súbory |
Pre každú kontaktnú osobu Firma uvádza a udržiava aktuálne:
+421 9XX XXX XXX)| Kanál | Použitie | Konfigurácia |
|---|---|---|
| Primárny kanál – zmluvné dokumenty, faktúry, reporty, právne notifikácie | Povinný pre všetky kontaktné osoby | |
| SMS | Sekundárny kanál – urgentné notifikácie, overovacie kódy, pozvánky | Voliteľný, vyžaduje overené tel. číslo |
| Push notifikácie | Aplikačné notifikácie – schvaľovanie, stavy, pripomienky | Automaticky dostupné v rámci Platformy |
| Typ notifikácie | Predvolení príjemcovia |
|---|---|
| Nová žiadosť o Pôžičku | Manager(i) príslušnej organizačnej jednotky |
| Zmena stavu Pôžičky | Manager, Zamestnanec |
| Fakturácia a vyúčtovanie | Director, Accountant |
| Právne notifikácie a zmeny VOP | Director |
| Bezpečnostné incidenty | Director |
| Systémové a technické oznámenia | Director |
Firma môže kedykoľvek aktualizovať kontaktné osoby a notifikačné nastavenia prostredníctvom príslušnej funkcionality Platformy. Všetky zmeny sú zaznamenané v Audit Logu Platformy. Za bezodkladnú aktualizáciu pri personálnych zmenách (najmä pri odchode Directora alebo inej kontaktnej osoby) v plnom rozsahu zodpovedá Firma.
Tento dokument je Prílohou č. 2 Rámcovej zmluvy NidBo a tvorí jej neoddeliteľnú súčasť.